|

Undersøkelse om tapte anrop

AvNeedsee Opprettet

I mange år har jeg arbeidet med møtebooking. Bare på grunn av meg har dette resultert i en anseelig stor menge med tapte anrop. Det er lett å forstå at dette er en kilde til stor irritasjon men fremfor alt kan det være et potensielt stort tap av gode muligheter. En annen ting er at dette resulterer i store kostnader hos den selgende parten som igjen fører til et høyt kostnadsnivå. Vi har gjennomført en undersøkelse om graden av slike tapte anrop.

For å illustrere litt om hvor mye kommunikasjon som går tapt har jeg tatt ut en samtalestatistikk over en toårsperiode 2018 og 2019:

Ant. ubesvarte = 1143
Antall samtaler mindre enn 30 sekunder = 2166
Totale antall samtaler = 7241
30 % av anropene var helt verdiløse

Denne viser at nær en tredjedel av anropene er helt verdiløse for begge parter. Innringeren har kanskje forberedt samtalen 5-15 minutter. Noen ganger lengre. Mottakeren sitter igjen med kun irritasjon og bortfall av konsentrasjon om det han holdt på med. I verste fall kan det ha ført til alvorlige konsekvenser i forhold til det mottakeren holdt på med. Kostnadene for begge parter er store. Samfunnsmessig snakker vi om store verdier som går tapt. I tillegg kommer det faktum at det som kunne blitt utvekslet ville kunne få stor verdi for begge parter.

Data ifra undersøkelsen kan du se her.

Del dette innlegget

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

26 Comments

  17. Howdy! I just wish to give you a huge thumbs up for your great information you’ve got here on this post.
    I will be coming back to your website for more soon.

    Feel free to surf to my web-site :: twicsy review

  20. BTC may be the latest or last chance to get rich in this era. It will reach $200000 next year or the next year.

    BTC has increased 20 times in the last year, and other coins have increased 800 times!!!

    Think about only $2 a few years ago. Come to the world’s largest and safest virtual currency exchange Binance to Get free rewards. Don’t miss the most important opportunity in life!!!

    https://hi.switchy.io/91xl

  21. brillx скачать
    бриллкс
    Вас ждет огромный выбор игровых аппаратов, способных удовлетворить даже самых изысканных игроков. Брилкс Казино знает, как удивить вас каждым спином. Насладитесь блеском и сиянием наших игр, ведь каждый слот — это как бриллиант, который только ждет своего обладателя. Неважно, играете ли вы ради веселья или стремитесь поймать удачу за хвост и выиграть крупный куш, Brillx сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши азартные желания.Brillx Казино — это место, где сливаются воедино элегантность и бесконечные возможности. Необычная комбинация азартных игр и роскошной атмосферы позволит вам окунуться в мир бриллиантового веселья. Наше бриллиантовое казино уверенно входит в число лидеров азартной индустрии, и в этом году мы готовы порадовать вас еще большим разнообразием игр и выигрышей.

  25. Great article! This is the kind of information that should be shared across the
    internet. Disgrace on Google for not positioning this submit higher!
    Come on over and visit my web site . Thanks =)

    my web-site :: gold ira companies